서울메트로가 전 역사 남자화장실에 “청소 안내” 롤 스크린을 설치하여 남성고객들의 마음을 편하게 해줄 전망이다.
서울지하철 1~4호선을 운영하는 서울메트로(사장 김익환)는 전 역사  남자화장실 입구에 여성미화원이 청소중임을 알리는 롤 스크린을 4월 안에 확대 설치한다고 밝혔다.
 

롤 스크린은 여성미화원이 남자화장실을 청소할 때 남성고객이 당황할 것에 대비하여 청소하고 있음을 미리 알리는 입간판이다.
 
지난 2011년 12월 1일 당산역, 신림역 등 15개역에 시범 설치하였는데, 호응이 좋아 이번에 확대 설치하게 되었다.
 
시범설치한 당산역의 경우 롤 스크린 설치 전에는 남성 고객들로부터 화장실 이용 불편민원이 한달 평균 10건 이상 발생하였으나 설치이후 한건도 발생하지 않는 등 큰 효과를 거뒀으며 다른 지하철 운영기관에서 벤치마킹을 하기도 하였다.

<이정노 기자>

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